이용약관 및 환불규정

제12조(수강료 환불 규정)

① 일반 유료과정(자비 부담 수강생)

학원이 운영하는 일반 유료과정(내일배움카드 등 국비 미지원 과정 포함)에 대해 수강생이 수강 신청 후 환불을 요청하는 경우, 다음 기준에 따라 환불합니다.

구분 환불 기준

• 수업 시작 전 전액 환불
• 총 수업시간의 1/3 경과 전 수강료의 2/3 환불
• 총 수업시간의 1/2 경과 전 수강료의 1/2 환불
• 총 수업시간의 1/2 경과 후 환불 불가

수업일수 기준으로 계산하며, 수업일 1일도 출석 시 수업시작으로 간주됩니다.

교재, 재료비, 실습비 등 별도 납부 항목은 실비 공제 후 환불합니다.

② 국비지원과정(내일배움카드 등 정부지원 수강생)

고용노동부 훈련비 지원에 따라 운영되는 국비지원과정의 환불은 「직업능력개발훈련 실시기관 행정관리지침」에 따라 아래와 같이 처리됩니다.

1. 훈련기관 귀책사유에 의한 반환

학원의 사정으로 인해 훈련이 시작되지 않거나 중단된 경우에는 다음 기준에 따라 전액 또는 일부를 환불합니다.

• 훈련 시작 전: 납부한 훈련비 전액 반환
• 훈련 시작 후: 잔여 훈련일수에 해당하는 금액 환불

2. 수강생 귀책사유에 의한 반환

수강생이 자퇴, 취업, 건강 등의 사유로 중도 탈락하는 경우, 훈련 참여율 및 훈련비 집행 내역에 따라 환불합니다.

국비지원 훈련비의 환불은 훈련기관이 직접 처리하지 않으며, **HRD-Net(고용노동부 직업훈련포털)**을 통해 정산됩니다.

실업자 과정의 경우 수강생이 중도 탈락하면 지원금 일부 또는 전액 환수될 수 있습니다.

자비부담금이 있는 경우, 잔여 교육일수 기준에 따라 자비부담금 일부가 환불될 수 있습니다.

③ 기타 사항

환불 요청은 반드시 서면 신청(또는 학원 양식의 환불신청서 작성) 을 통해 이루어져야 하며, 학원은 요청일 기준으로 환불 금액을 산정합니다.

카드 결제의 경우, 승인 취소 가능 기간이 지난 경우 수수료가 공제될 수 있습니다.

환불은 접수일로부터 7일 이내에 처리합니다.

재료비, 교재비 등은 사용 여부 또는 개봉 여부에 따라 실비 공제됩니다.